导读:小公司员工手册范本精品多篇为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
公司员工手册 篇一前言
为树立整体的公司形象,执行规范而统一的公司规章制度,我们编制了这本服务组的。
每一位员工在开始工作之前应认真阅读并理解本手册,并在工作中遵守本手册的有关条例。
本手册适用范围为所有餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的合同/协议外,对公司规章制度的进一步补充,其内容可因需要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的解释权。
本手册内容包括不予公开的保密资讯,为公司专用,严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获授权的人士泄露本手册内的任何资讯,并且应采用合理的手段保持该等资讯的保密性和安全性。
如果你对于员工手册有不清楚的地方,或想了解更详细的规定,欢迎向你的管理组或者餐厅经理咨询。
服务组主要工作内容
服务组在餐厅里的工作包括:
依工作站标准程序准备高品质的产品
亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务
执行一切必须的清洁维护工作
通过训练有素的你来执行这些工作,我们才能达到101%顾客满意的目标!
服务员协议
公司会为你签订为期3-6个月的用工协议,协议期满,如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未达到我们的要求,双方均可提前15天书面提出终止协议,并按规定办理离职手续。
现金政策
收银时可能会发生现金盈亏,我们理解到人们偶然发生差错难以避免,但无论怎样,这都是个严重的问题。在上柜台前我们会教你怎样处理现金。如发现现金严重盈亏,我们会提醒你注意并要求你重新学习怎样使用收银机;如果问题再次发生,视情节轻重,你可能会被调离此职位或受到纪律处分。收银员在收银过程中发生的现金盈亏,如果在千分之二内,由公司吸收;如果超过千分之二,不论盈亏,由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。
请假
请假最迟需于上班前12小时以电话形式通知值班经理。如遇早班开店,则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。
病假/事假
服务员请假期间公司不支付薪资。
薪资
你的薪资是根据你的表现和职级而定的。公司会依据当地劳务情况定出符合本公司状况的薪资架构。
发薪日期
你的薪资是每月固定发放,直接转入你的银行活期帐户。
公司员工手册简洁版3
(一)基本准则
1、公司倡导的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限
1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:
(1)直接参与经营管理的;
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;
(3)以职务之便向投资对象提供利益的;
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往
1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:
(1)奢华的宴请及娱乐活动;
(2)具有赌博性质的活动;
(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;
(4)违反国家法律和社会公德的活动。
8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。
10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。
11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。
12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。
13、接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。
公司员工手册简洁版4
第一章 总则
第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条 公司员工应发扬“务实、守信、创效、发展”的精神,形成“团结、紧张、严肃、活泼”的八字方针,为公司的可持续发展而努力。
第四条 本手册解释权属公司。
第二章 细则
第五条 工作时间:
1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。
第六条 请病、事假规定:
1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假,须事先 ……此处隐藏18420个字……称+请假、缺席、迟到汇总
(6)字体:标题 excel:18 宋体 加粗 居中 word:大二 宋体 加粗 居中 抬头 excel:12 宋体 加粗 居中 word:四号 宋体 加粗 居中
(7)每次做完表格打开 文件- 打印预览,检查表格是否能够被完整打印出来。
(8)发文件时要根据文件内容重命名,需加上自己的姓名。
4、部长例会的组织及记录:
(1)办公室负责部长例会召开的时间地点的通知。
(2)办公室干事负责记录部长例会会议内容,具体人员由办公室部长指定。
(3)在会议召开之前办公室准备考勤签到表,确认到场人数,并了解会议的
请假情况。
(4)会议结束后,制作部长会议电子版考勤表,记录考勤情况。
(5)特殊情况:通知一定要确保每个人都收到回复,若无回复,需打电话告
知对方是否召开例会。
(6)开部长例会之前,办公室需先核对与会人员全部到齐,若没到齐,需打
电话立马通知。
附件3、全体成员大会的筹备
1、会前两周写出大会策划书初稿,经主任团审核修改后定稿
2、会前一周购买大会所用荣誉证书,笔和文件夹,打印荣誉证书及流程表
3、准备好荣誉证书并找老师盖章
4、确认到场嘉宾并制作好铭牌,会前一小时找老师确认摆放方式
5、通知大会参与人员具体时间地点和注意事项
6、会前买好会场所需物品
7、维护现场大会秩序
8、大会会议记录
9、会议结束后现场清理以及总结
附件4、重大活动的通知、地点安排
(一)通知
1、通知的前提是记录联系方式。
2、通知格式:开头表明身份,表明通知的目的,中间内容应言简意赅(应包括
时间、地点、人物、事情、希望达到一个什么效果),阐述有条理,可列点阐述,结尾通常是:收到,请回复。)
3、若收件人无法按照短信通知参与活动,应提醒其与分管主任请假或活动相关
负责人请假(详见附件2)
(二)地点安排
1、地点安排主要是教室申请问题
2、教务系统申请教室_调时间选定教室_预约教室(填写信息)_审核(约半天时
间)_打印申请单_负责人签字(主任团或者负责老师)_交到电教室(提前半天)。
3、通知相关负责人,教室地点及时间。
附件5、文档整理及存档
1、由部长或副部收齐电子版工作计划以及工作总结打包整理后统一发给主任
团并存档
2、收之前规定好文档格式
3、自律会所有需要整理备用的档案都由办公室负责
4、档案要分类整理、不同部门,不同活动,不同种类要一目了然
5、电子档文件部长副部也要备份认真整理以备用
附件6、文明宿舍数据录入
1、每周三没课的干事带电脑及U盘于办公室进行文明宿舍的数据录入。
2、录入数据要细心谨慎,反复检查,避免最后汇总出现错误。
3、由数据组将所有的数据进行分类整合并且存档。
4、数据组组长将原始数据和汇总数据发给部长和副部。
5、由部长将所有数据发给老师。
附件7、办公室的值班工作
(一)值班安排
1、在学期之初,办公室需收齐本部门的无课表,才能进行三期办公室102的值
班安排。
2、需收齐各委员无课表,再安排委员于公寓办进行值班工作。
2、在收集无课表之前,上传无课表模板。提醒各干事按固定时间上交无课表,
以及文件名的格式问题(文件内容+姓名),(提醒各干事再三检查,确认无误了发送,因为之后会涉及到无课表的排班。)
3、把各干事的无课表信息汇总到同一张无课表上,注意名字的间距,确保表格
美观。根据无课表进行办公室值班的排班,时间为中午12点45分到13点45分,晚上19点到20点,值班地点是三期办公室102。
4、做好初版的办公室值班表应及时上传部门群,征求意见,进行第二次的值班
修改。
5、修改后,再次上传,最终无意见或者协调后,最终确定值班。
6、根据办公室的排班,制作排班签到表,信息应包含姓名、电话、签到、备注
等,打印值班表和值班签到表,及时交到值班室。
(二)值班工作:
值班工作包括:海报的申请审核,三期各间办公室钥匙的管理。值班应做好钥匙的交接工作,并填写值班签到表和值班情况纪录表。
海报申请工作
1、申请组织应首先打印并填写好海报申请单,需附上组织负责人的签名,方可
同意申请。
2、审阅海报内容是否健康,是否带有商业广告性质,若内容不健康或者带有商
业广告性质的海报一律不给予粘贴。
3、审阅合格后,请申请人员填写海报登记表,内容包括:活动内容、申请人、
申请组织、联系方式(申请人)、规格、申请时间。
活动内容:一般和海报内容一样
规 格:一般两种,一种是0.9m*1.2m,一种是3m*1.2m
申请时间:从粘贴之日起算三天,可续期,三次之后不续期;大型活动可根
据具体情况调整时间。
4、填写标签信息,粘贴在海报的右下角,证明海报审核通过,并让申请者在海
报到齐后自行撕下。并交代:“我们的标签只是证明海报粘贴的合法性,不负
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办公室工作手册
厦门理工学院学生自律委员会章程(审议稿)
责对海报的保管。”
5、粘贴海报,注意不能覆盖没有过期的海报,不能粘贴到海报栏之外的栏杆上。
6、注意:办公室值班需穿戴整齐,不可穿凉鞋,背心等。
办公室值班人员进行值班工作时,应礼貌对待他人。
办公室值班时,若海报申请工作遇突发情况可联系部门部长或副部,若
遇到电脑维修问题,联系网科部值班人员。
办公室钥匙的管理
1、办公室的使用权一般只对内部成员开放,一般是向各个部门提供开会的场所。
2、钥匙的借用需有部门部长或副部在钥匙借用登记表签字,方可出借。
3、会议结束之后,回收钥匙,并在登记表上登记。
附件8、财务整理制度
1、在期初、期末分别对办公室财务进行清点。
2、在重大活动之后对办公室财务进行清点,并且对一些能具体到个数的物品,数量要具体。
3、由部长带领财务组,对办公室的财务清点之后做成电子表的形式上交。
4、部长进行整理修改,再存档。
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