敬老院工作总结（精品多篇）

【导语】敬老院工作总结（精品多篇）为网友投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

20xx年，我们在民政部门的领导下，通过自身的努力，完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下：

一、改变观念，推行无纸化办公，实行信息化管理

从20xx年开始，我院推行信息化管理。

一是通过培训，员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。

二是全部数据实现电子化，老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。

三是各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。

二、提高认识，增强防范意识，强化老人护理安全

针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。

1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管情况。

3、与员工签定消防责任状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。

三、加强硬件建设，促进软件建设

提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。

一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”xx元，新增一套“太阳能热水器”，有效降低运行成本。安装一套“xx网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，

二是强化员工职业技能培训，安全员积极参加安全生产培训，并通过特殊设备作业培训，一名护理员通过培训，获得“护理专业初级证书”。

三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作

全面提高内部管理水平在20xx年“运行考核达标”工作中，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注重保持。首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对“达标”工作的认识，对照“标准”自查自纠，分步实施，做到逐项达标。

五、新年工作打算

1、加强员工技能培训，全面员工素质

积极参加市区“护理员”职业培训，计划x名护理员参加“护理员职业技能”（初级）培训，x名护理员参加“护理员职业技能”（中级）培训。x名员工参加继续教育换证培训。全年组织x次以上内部培训，通过以会代培、以考代培等形式，在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础，全面提高员工护理的水平。

2、完善我院“规避风险”机制

一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》，要求老人与院方同舟共济，共同做好避风险工作。

二是动员全体入住老人参加意外保险，提高保险系数。

三是在员工中开展“十个一点”活动，即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。

全面提高服务质量，以老人参保为基础，以护理员操作为抓手，突出制度“规避风险”的机制，全面降低入住老人的护理风险。

3、全面落实管理制度，狠抓规范操作

继续抓好“运行考核达标”工作，做到制度落实到位，各项记录全面及时。在20xx年的基础上，进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里，取得更好的成绩。

我镇敬老院以团体经济供养为主，现有管理人员6人，工作人员2人，目前入住五保老人81人，五保入院率为66.94%。

1、想方设法提高入院率，发挥百人敬老院的作用

20xx年新百人敬老院建成时，我镇五保户总人数为152人，其中集中供养21人，入院率为13.8%；20xx年总人数143人，其中集中供养18人，入院率为12.6%；20xx年总人数141人，其中集中供养36人，入院率为25.5%；这三年我镇敬老院的入院率一向不梦想，没有真正发挥百人敬老院的社会效益，所以而多次受到上级的批评。

主要原因是：

1、五保户对敬老院情景不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。

2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自我的事情，愿意进就进，不愿意进只能随他。

3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。

4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。

（1）强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院职责到人。

（2）加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

（3）分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，了解敬老院，喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

（4）给各村下达五保入院计划，并签订职责状，纳入考核目标。

（5）民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。

（6）进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进行妥善安置。

2、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，坚持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动本事的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩，茶叶基地亩，鱼塘一口，猪圈间。

3、存在的 m.huzhidao.com 问题

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

4 ……此处隐藏2679个字……的生活。

IX.患病老人由管理和护理人员喂养。宗盛华患有严重的肺心病。自从他生病以来，我们的管理和护理人员一直在观察他。在帮助他吸氧的同时，他们不断用棉签蘸水湿润他干裂的嘴唇，帮助他排便和洗脚。老人感动得流下了眼泪。这样的例子层出不穷。

X.为袁世全老人股骨颈骨折。在局领导的大力支持下，我们购买了C02双摇床护理床和医用护理小便器。然而，由于袁世铨老人的心理等原因，他的情绪非常不稳定。他故意扔掉工作人员，在床上小便，然后要求女护理人员清洁他的身体并更换他的床上用品。我们的员工没有看不起他，克服了巨大的心理障碍，忍受了屈辱。在开展“今天的袁世铨就是明天的自我”活动，充分发挥老年人自我管理委员会的积极性后，经过一个多月的努力和心理干预，他们终于用爱心换来了他的良心，认识到了自己的错误。〔1002〕〔1000〕席。密切关注养老院新址的建设。目前，两栋主体建筑已完工，另一栋也已完成基础设施建设，达到预期目标。

XII。对疗养院的文件、规章制度、图片、了解抢救对象等实行微机管理，取得了显著效果。

II。积极救助沿街流浪乞讨人员。

对于前来我站救援的人员，我站工作人员首先根据具体情况，先后救治了安徽省阜阳族郭四方、河南省浙城族赵佐州、河南省商丘族李水山、安康镇某族马云秀、赵丽丽、，陕西省韩城市一名疑似精神分裂症患者实施了医疗救助。在救援站期间，工作人员带领他们洗澡、理发、修剪指甲、更换新内衣、袜子、鞋子和棉衣，并根据情况派出专人护送他们离开。在抢救疑似精神分裂症患者马云秀的过程中，为了查明她的姓名和地址，我们将她的照片发送给了乡镇人民政府，以便包村干部和村干部能够确定供应线索。同时，我们进入界头庙镇，深入石堡镇的景家园，麻辣蔬菜高原，四面窑，甸子河，梁家河，鞍山，四道梁等村，经公安部门对可疑人员进行户口登记后，最终被锁定在木旺镇的一组平生村，，让流浪了6年的马云秀安全回家。

四，加强思想教育。

1、定期组织员工学习报刊，倡导奉献、孝顺、敬老的精神。两名看门人早晚两班倒，不留人，没有完整的周末和法定节假日，根据各自职责，勤勉工作，把黄龙民政大局作为重要任务。

2、组织老年人定期召开第一次、第三次、第五次学习会，学习报刊上的文献和文章，充分发挥老年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题。近期开展的“感恩从我做起”、“为今天的袁世铨，为明天的自己”活动成效显著，纠正了个别老年人的世界观、人生观和价值观。

3、为了让老人在养老院过一个快乐祥和的春节，我们购买了大量的年货，给每人50元压岁钱，并评选表彰了模范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人。经过先进分子的选拔和表彰，养老院的老年人出现了学习追赶先进的局面。

4、组织丰富多彩的文化娱乐活动。20xx年春节期间，从农历三十日到农历七日，在“老人自会”的倡议下，老人们准备了丰富多彩的节目，与管护人员一起载歌载舞，房间里充满了温暖。通过活动，拉近了管护人员与老人的距离，让老人有了孩子陪伴过年的喜悦。

五、存在的问题。

1、我们敦促局领导研究解决并落实原商业招聘机构员工待遇，尽快将员工及养老院员工纳入财务预算。

2、老年人在心理变化、管理和问题处理方面仍缺乏经验，因此迫切需要进一步总结和学习老年心理、管理和护理方面的知识。如果有机会接受老年人福利培训，请尽力安排。

xx镇敬老院以集中供养五保户和孤儿为主，现有床位55个，有管理人员4人，工作人员2人，入住五保老人47人，孤儿4人，床位入院率为92%。20xx年，在市民政局和xx镇党委、政府的正确领导和大力指导帮忙，始终坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”办院宗旨，不断转变观念，增强为院民服务意识，坚持以服务为中心，进一步完善自我，以提高服务质量为重点开展工作，现就将今年的工作状况作如下总结。

一、想方设法提高入院率，发挥敬老院的作用

20xx年xx镇敬老院建成时，我镇五保户为167人，其中集中供养13人，入院率为12.8%，没有真正发挥敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的批评。主要原因是:

1、五保户对敬老院状况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。

2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，愿意进就进，不愿意进就只能随他。

3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委、政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。

（1）强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，对老院工作实行镇村干部敬职责到人。

（2）加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

（3）分批组织散居五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，逐渐了解敬老院并喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

（4）给各村下达五保入院计划，并签订目标职责书，纳入全年工作考核。

（5）民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。

透过采取以上多种措施和办法，取得了明显成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。

二、加强敬老院日常管理，努力提高生活质量

首先，加强对敬老院人员的管理，建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管，五保老人也按照所住寝室选举室长，加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，持续老人始终有一个良好的生活状态，保证经常开展日常文娱活动，定期组织较大的慰问活动，使五保老人情绪好，并有正常的情感交流。三是，建立院办经济，提高敬老院收入，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动潜力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地4亩，养殖旧院黑鸡100余只，养殖板角山羊3只。

三、面临的困难

目前，我镇敬老院主要面临一些困难个问题，主要表此刻以下两个方面一是管理人员工资低，缺少工作热情，影响管理质量和管理水平的进一步提高；二是需要进一步加强在业务工作方面的培训，加强经验交流和学习，提高服务质量，努力让五保老人能更好的安度晚年。

20xx年，我镇敬老院将继续坚持市民政局和镇党委、政府正确领导，始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继续围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”的办院宗旨，不断转变观念，切实提升工作水平，为院民带给更加优质的的服务，促进静来源工作再上新台阶。

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